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Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Réseau Paris et au Retail Merchandiser de Maison Kitsuné, vos missions principales sont les suivantes :

RETAIL & RETAIL MERCHANDISER

• Support au management et à l’animation du réseau :

Suivi de planning des équipes

Développement d’outils d’aide à la vente

Aide à la gestion de projets retail (Ouvertures de pop-up stores, mise en place d’un nouveau logiciel de gestion retail…)

Mise à jour de documents et actualisation du logiciel FAST MAG

Mise en place de visites mystères

Mise en place du projet reporting en collaboration avec le service IT

Support avec l’étranger

• Support à l’analyse de la performance :

Suivi quotidien des performances des points de vente
Analyse quantitative-qualitative des points de ventes
Mise à jour (data et tableaux) des reports et plus globale supports pour l’ensemble des analyses.

Suivi de la concurrence
Support pour la synthèses hebdomadaires et mensuelles (performance du réseau)

Reporting sell out par magasins

Suivi des performances CRM

Suivi des réassorts pour les différents points de vente

Gestion des défectueux

• Support aux achats, à l’appro et à la gestion des stocks

Suivi des livraisons Grands Magasins, boutiques France/International

Implantation des nouvelles collections

Support pour le réa hebdo (implantation, réassort, packaging…)

Diverses taches saisies opérationnelles (commandes, retours…)

Suivi des demandes spéciales magasins

Organisation et gestion des inventaires
Mise en place d’inventaires tournant
Mise en place d’opérations marketing

Profil recherché

Formation Bac+2.

Bonne connaissance de la mode, affinité avec le produit, forte présence sur le terrain, bonne connaissance des indicateurs de vente.

Maitrise de l’Anglais nécessaire.

Excellent niveau d’Excel, bonne connaissance d’un l’ERP

Organisé, polyvalent, flexible et réactif, capacité relationnelle.

Description du poste

Stratégie Communication

· Participer à l’élaboration et à la mise en place de la stratégie de communication (site web, social media, newsletter, presse, etc.)

· Gestion du planning de communication

· Gestion du budget communication

· Conceptualisation et gestion du contenu

· Analyse du marché : veille concurrentielle, tendances

· Analyse et suivi des impacts et retombés médiatiques et digitales

Digital

· Réseaux Sociaux, en lien avec l’équipe Réseaux Sociaux :

o Établir et coordonner la stratégie des réseaux sociaux

o Animer les réseaux sociaux (sortie d’une compilation, animer les événements Facebook, etc.)

· Newsletters, en lien avec la Responsable CRM

o Élaboration des newsletters

o Coordination des envois de newsletters (texte, contenus, etc.)

Presse

· Élaboration des communiqués de presse

· Gestion des relations avec les médias/journalistes en France

· Gestion des relations avec les différents attachés de presse internationaux de Kitsuné Musique

· Mise en place de partenariats médiatique en France

· Assurer l’accueil VIP sur les événements

Projets Spéciaux

· Participation à l’élaboration de la stratégie de communication des projets transversaux de Kitsuné entre Maison Kitsuné, Café Kitsuné et Kitsuné Musique en collaboration avec la Directrice Communication de Maison Kitsuné.

Profil recherché

· Vous êtes passionné(e) de musique.

· Vous êtes autonome, dynamique et créatif, avez le sens de l’organisation et des priorités.

· Vous bénéficiez d’au moins 2-3 ans d’expérience en communication dans l’industrie musicale.

· L’anglais courant écrit et parlé est indispensable.

· Vous maitrisez les outils du pack Office (Word, Excel, Powerpoint).

· Vous maitrisez les outils web et social média (WordPress, Instagram, Facebook, Youtube, autres).

Description du poste

• Opérationnel :
• Accueillir les clients à l’entrée du restaurant, les accompagner à leur table et prendre leur commande
• Conseiller les clients sur les différents mets proposés
• Favoriser les ventes
• Assurer un service organisé en s’assurant de la bonne communication avec la cuisine
• S’assurer du débarrassage des tables et de la bonne organisation du pass cuisine
• S’assurer du nettoyage et du rangement du restaurant après le service
• Supervise les activités bar et café
• S’assure du respect des normes HACCP

• Administratif :
• Assurer les inventaires
• Transmettre toutes les informations et plaintes clients et compte-rendu d’activité aux services concernés
• Contrôle quotidiennement le fonds de caisse
• S’assure de la facturation des différents éléments
• Alimente les documents HACCP

• Encadrement :
• Encadrer et former les équipes
• Intégration des nouveaux entrants
• Animer les briefings d’avant service et les passations de consignes
• Remplacer au pied levé le personnel absent
• Rendre compte à se hiérarchie de toute information utile

Profil recherché

• Positive attitude,
• Bonne présentation,
• Intégrité et honnêteté,
• Ouverture d’esprit,
• Esprit d’analyse,
• Sens de l’organisation.

Description du poste

Clienteling/Sales Generation

• Build and maintain a loyal client base, by providing clients with individualized service
• Capture meaningful customer data for the purposes of connecting with clients, building relationships, and personalizing future client development opportunities
• Maintain an active, accurate, neat and organized client book, proactively contacting clients regularly, and providing appropriate follow-up on all sales or client requests
• Achieve daily/weekly/monthly/annual personal sales and KPI targets while supporting team goals

Customer Service

• Provide highest level of customer service, and bring Maison Kitsuné experience to life through events Communicate the brand’s aesthetic and demonstrate current, in-depth knowledge of the product/brand
• Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world
• Resolve all client problems and complaints quickly and effectively

Operations

• Handle all facets of sales transactions including POS operations, cash duties and register functions
• Properly ticket and attractively display all merchandise according to visual guidelines
• Take care of the general look of the store -cleanliness, tidiness, and efficiency- to ensure the best image
• Manage inventory, communicate stock take/replenishment needs, and help guide seasonal buys
• Maintain neat and well-organized stockroom, properly receiving merchandise, and controlling damages
• Adhere to and enforce loss prevention and security policies, credit policies and procedures -credit cards, discounts, employee purchases, deposit logs, return and exchange policies
• Strictly stick to work schedule, inclusive of time and attendance
• Participate in relevant company training programs, as directed by the West Coast Sales Manager
• Work as a team player, fostering open communication to contribute to a positive work environment
• Comply with company policies, practices, and procedures

Profil recherché

Description du poste

The Maison Kitsuné Store Manager is responsible for leading and supporting staff, operations, store’s sales and helping build the Maison Kitsuné brand with enthusiasm, dedication, creativity, and style.

Your job will be to drive and maximize sales performances to achieve sales budget and KPI’s objectives, to challenge and motivate staff with good teamwork, to demonstrate sales leadership by playing an active role on the sales floor, to analyze data and sales reports to determine the needs and set different strategies with  headquarters.

LOCATION  MAISON KITSUNE KYOTO ShinPuhKan (The store will open in spring 2020)

Profil recherché

-Fashion retail/ merchandising and selling experience

-Experience in management

-Flexible working retail hours, which may include evenings, weekends, and holidays

-Fluent Japanese speaker

-Ability to speak English

-Ability to speak Mandarin (Chinese) or Korean is a plus

-And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

APPLY ->  recruit_mk@maisonkitsune.jp

2020年春NEW OPEN　販売スタッフ募集【店長候補】

仕事内容

パリ、NY、ソウル、香港など世界中で店舗展開しているMAISON KITSUNEが2020年春、新風館にオープンします！
”ニュークラシック”をテーマに高品質な素材、縫製でモダンでありながらもタイムレスなスタイルを提案し続けているアパレルブランド【MAISON KITSUNE】のお店で働いてみませんか？

【主な仕事内容】
接客、販売およびバックヤードにおける商品管理、ディスプレイなどの店舗業務全般をお任せいたします。
ゆくゆくはスタッフの教育や管理等もお願いします。

応募資格・条件

学歴不問

– アパレル業界の販売経験者歓迎
– マネジメント経験者
– MAISON KITSUNEの世界観を多くの方にお伝えできる方

– 英語話せる方大歓迎

 駅から徒歩5分

MAISON KITSUNE KYOTO ShinPuhKan
京都府京都市中京区烏丸通姉小路下ル場之町586-2（最寄駅：京都市営地下鉄「烏丸御池」駅直結）

勤務時間

シフト制
就業時間　10：30～20：30
–  実働7.5時間、休憩1.5時間
–  月9日公休のシフト制

給与

年収　3,300,000円以上（※想定月給　275,000円以上）
–  年俸制
–  経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
–  試用期間あり（3ヶ月）

休日休暇

–  年間休日120日以上
–  有給休暇（入社日に5日、以降労働基準法に準ずる）
–  季節休暇（年2回、6日ずつ）
–  慶弔休暇
–  産前産後休暇・育児休暇
–  ファミリーサポート休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

◇ 社会保険完備
◇ 年1回昇給あり
◇ 交通費支給あり（月3万円まで）
◇ 自社ブランドの制服貸与

応募する->    recruit_mk@maisonkitsune.jp

Description du poste

Assurer la bonne gestion des portefeuilles de commandes

• La bonne redescente des commandes post showroom
• Le pilotage des modifications de portefeuilles en cours de saison en fonction des demandes clients (splits, ajouts, annulations) ou aléas de production, le nettoyage des portefeuilles de fin de saison
• La vérification des paramétrages des commandes (adresses de livraison, priorités des commandes, conditions de paiement…) en fonction des négociations opérées par les équipes commerciales

Piloter l’allocation des stocks de produits finis dans le meilleur respect des priorités clients

• Suivi des entrées en stock des pièces
• Paramétrage de l’outil en fonction des besoins de la période
• Analyse des résultats, contrôle des données, validation des affectations par rapports aux engagements clients, et identification des arbitrages à mener au besoin
• Transmission des priorités de préparations à l’entrepôt en fonction des volumes impartis, dans le respect des contraintes logistiques (capacité, délai de traitement, etc) ; communication des volumes prévisionnels Court & Moyen terme afin d’assurer l’ajustement des capacités de l’entrepôt

Assurer le bon traitement des commandes clients tous canaux (Wholesale / Filiales / Retail / Web)

• Déclenchements des préparations
• Supervision de la facturation des produits au regard des accords commerciaux
• Suivi de la mise à disposition des stocks des clients et relance client sur les restes à quai
• Traitement des erreurs de livraison, et proposition d’alternatives

Superviser le traitement des retours de stock : retours de fins de saisons, produits défectueux/abimés

Supporter la relation client (client wholesale, interlocuteurs filiales, équipe retail & web interne)

• Assurer une communication régulière (avant, pendant, en clôture de saison) et le suivi opérationnel des sujets
• Etablir les bons niveaux de reporting (maille, horizon)
• Rôle d’alerte auprès des Commerciaux en interne en cas de risque

Suivre la facturation des comptes clients

• Suivi des paiements, récupération des plans de financement/Acomptes, relance impayée, …
• Mise en place des reporting nécessaires pour le suivi d’avancement de la facturation saisonnière
• Remontée des alertes aux équipes Finance et Commerciales

Participer à l’animation du process de pilotage des saisons

Mettre en place les reportings nécessaires au pilotage de l’activité, et au dialogue avec les différents services

-Co-Animer les réunions de pilotage de saison avec les équipes Production, avec le support du Responsable du service

• Préparation des arbitrages à mener
• Analyse d’impact des informations reçues
• Remontées des points bloquants identifiés

-Co-Animer les points réunions avec les équipes commerciales, avec le support du Responsable du service

• Reporting d’activité
• Préparation des arbitrages à mener (contexte, lecture d’impact)
• Réalisation des comptes rendus
• Pilotage des Reste à quai – vision commerciale et finance

Participer au projet d’implémentation ERP (niveau d’intégration variable en fonction de la date d’arrivée du candidat)

• Participation aux ateliers sur le périmètre Supply, et plus spécifiquement sur les modules Stocks et besoin client
• Participation aux spécifications technico fonctionnelles
• Participation aux recettes outil en lien avec la MOA

Manager une équipe de 3 ADV

• Organisation des tâches, Gestion des priorités
• Information, animation et mobilisation de l’équipe sur l’activité (avec le support du Responsable du Service)
• Accompagnement au développement des compétences de ses collaborateurs

Profil recherché

Formation Gestion Bac+5

1ère première expérience significative dans le domaine de l’Administration des Ventes

Goût pour l’entrepreneuriat, et la mise en œuvre de nouveaux process

Grand sens de l’organisation, gestion des priorités, autonome, polyvalent(e)

Très bon relationnel, dynamique

Sensibilité produit et cycles de Mode

Solide connaissance Supply Chain, théoriques et appliquées aux ERP

Parfaite maitrise d’Excel sur des fonctions avancées.

Maitrise de l’ERP sur les modules S&D

Maitrise Anglais oral et écrit

Description du poste

Dans le cadre de son développement, Maison KITSUNÉ renforce son Pôle Systèmes d’information et recherche un.e Chef.fe de Projet spécialisé sur l’ERP Navision. Rattaché.e au Directeur des Systèmes d’Information et en étroite collaboration avec les Chefs de Projets AMOA, vous avez la charge du maintien en condition opérationnelle, de la maintenance et de l’évolution de la solution pour le périmètre du siège et de nos points de ventes. A ce titre, vous serez le garant de la qualité des mises à jour et des actions enclenchées. Dans un contexte de croissance, vous contribuez aux changements et à la montée de version de l’outil vers Business Central. Vous assurez également le pilotage de l’ensemble des prestataires externes (de l’achat des prestations dont vous êtes le prescripteur, à la mise en œuvre et au suivi des actions menées). Vous disposez d’une expérience dans le secteur de la mode, du retail et/ou de la distribution qui vous permet d’appréhender pleinement les enjeux et les spécificités de la fonction.

Les missions essentielles (non exhaustives) s’articulent autour des actions suivantes : 

• Superviser et assurer le bon fonctionnement de la solution Siège
• Assurer le support aux utilisateurs
• Création et Supervision des interfaces vers les différents systèmes (POS, Logistique, Web…)
• Réaliser les corrections, évolutions en fonction des besoins exprimés par le métier auprès de Chefs de Projets AMOA
• Participer à l’évolution de Nav’ vers Business Central
• Contribuer à améliorer la qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les contraintes métiers
• S’impliquer dans la résolution des incidents : diagnostic et plan d’actions correctives
• Assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions ad hoc
• Planifier la mise en œuvre des différents projets dans le respect des délais impartis
• Assurer le contrôle de conformité des solutions livrées
• Rédiger les plans de tests d’installation, d’exploitation et d’intégration
• Animation et pilotage des ressources externes (prestataires et consultants, France et International)
• Réalisation de Reporting sur SSRS
• Assurer la pérennité du Core Model entre les différentes filiales et le Siège et les interactions entre les instances

Profil recherché

Issu.e d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 5 à 7 ans sur la solution qui vous a permis de confirmer votre capacité à prendre en charge l’exploitation de l’ERP dans l’ensemble de ses aspects tant techniques (maitrise de l’infra, des langages) que fonctionnelles (Compta/Finance, Logistique, Achat…). Expérience dans une organisation Mode et Retail fortement souhaitée.

Doté.e d’une excellente communication, vous savez vous adapter à une population différenciée et vous aimez réellement prendre part à fédérer autour de projets.

De nature organisé.e, fiable, et méthodique, vous avez une grande capacité d’analyse et de synthèse. Votre autonomie, votre dynamisme et votre sens de la coordination vous permettent de créer les conditions d’une collaboration de qualité au sein de la DSI, mais aussi auprès des Managers opérationnels métiers du siège et de l’ensemble des utilisateurs « clés ».

Compétences & pré-requis techniques

– Navision (V.2009R2) (Finance, Distribution, Logistique)
– Pebblestone

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Comptable Groupe, le ou la comptable général aura pour missions de :

– Piloter et accompagner les membres de l’équipe comptable dans leur tâche quotidienne et leur montée en compétences en vue de l’atteinte des objectifs du service

– Superviser l’ensemble de la comptabilité auxiliaire (comptabilité fournisseurs, clients et trésorerie)

–  Effectuer l’analyse et la justification des comptes de charges, de produits et de bilan

– Participer aux travaux concernant les immobilisations, les stocks et la fiscalité

– Implémenter de nouveaux process de suivi et d’optimisation définis par la Responsable Comptable Groupe

Profil recherché

– Formation minimum Bac+3 en comptabilité, (de type DCG ou BTS comptabilité) et 6 ans d’expérience dans un poste similaire, avec une expérience significative en comptabilité générale dans le secteur du prêt-à-porter

– Bonne culture comptable

– Maîtrise de l’utilisation des systèmes d’information : pack office, ERP (maîtrise de Microsoft Navision serait un plus)

– Bonne maîtrise d’Excel (tableau croisé dynamique, rechercheV, Somme.si, etc.)

– Bon niveau d’anglais écrit et oral

– Rigoureux(se), précis(e) et organisé(e).

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Comptable Groupe, le ou la comptable client aura pour missions :

– Etablir la facturation des sociétés françaises du groupe : Wholesale, Retail , Webstore, Label et Café

– Contrôler mensuellement les remontées de chiffre d’affaires

– Assurer le recouvrement des créances clients

– Procéder à la saisie et au lettrage des paiements clients

– Effectuer les démarches nécessaires auprès de l’assurance-crédit (Déclarations d’activité, demandes et suivi des couvertures clients, …)

– Suivi des termes de paiements des clients Wholesale en lien avec l’équipe commerciale

– Gérer les relations avec les clients

– Participer aux clôtures semestrielles et annuelles concernant le poste clients : suivi des provisions, clients douteux, analyse de la fraude Webstore et retail

Le ou la comptable client pourra aussi intervenir ponctuellement sur la tenue de la comptabilité générale et analytique de certaines entités du groupe Kitsuné.

Profil recherché

– Formation minimum Bac+2 en comptabilité et 5 ans d’expérience en comptabilité, avec une expérience dans le secteur du prêt-à-porter
– Bonne culture comptable
– Maîtrise de l’utilisation des systèmes d’information : pack office, ERP (maîtrise de Microsoft Navision serait un plus)
– Bonne maîtrise d’Excel (tableau croisé dynamique, rechercheV, Somme.si, etc.)
– Bon niveau d’anglais écrit et oral
– Rigoureux(se), précis(e) et organisé(e).

Description du poste

• La mise en place de leur poste de travail
• La préparation des denrées alimentaires en vue de la production culinaire
• La réalisation des préparations spécifiques à leur poste, des recettes préalablement données
• La prise en charge du rangement du poste de travail- Mise en œuvre des moyens nécessaires au bon déroulement du service
• Le suivi strict des règles d’hygiène et de sécurité en cuisine.

Profil recherché

Bonne présentation, positif, esprit d’équipe, souriant, dynamique, bonne expression orale.

Description du poste

• Assure la mise en place du restaurant et des offices – passe de cuisine
• Durant les services, il assure le service des mets et des boissons aux tables dont il a la charge – débarrassage / redressage / explications des mets et boissons

• Il est en charge de maintenir la qualité du service en respect des standards de l’entreprise et des procédures opérationnelles.
• S’assure de la satisfaction client tout au long du repas.
• En constante communication avec son superviseur pour : prise de commande / ajout de facturation / facturation finale / encaissement – ainsi que pour reporter toute information nécessaire au bon déroulement du service ainsi qu’à la satisfaction client

Profil recherché

Bonne présentation, positif, esprit d’équipe, souriant, dynamique, bonne expression orale
Français et Anglais impératif

Description du poste

Avec la diversification de nos activités, de nos canaux de commercialisation de nos produits et de notre internationalisation, nous avons besoin de recentraliser l’ensemble de nos données commerciales.

Ainsi, nous recherchons un(e) stagiaire pour concevoir, structurer et mettre en place une base de données type SQL permettant de collecter de la donnée venant de plusieurs sources. Cette base de données aura pour but de faciliter l’interrogation des données par notre système de reporting et de simplifier la construction des tableaux de bords.

Dans le cadre de projet, vous aurez comme principales missions de :

• Organiser la récupération des données brutes
• Définir et mettre en place l’architecture de la base de données
– Réaliser le modèle conceptuel des données
– Elaborer les spécifications fonctionnelles et techniques de la BDD
– Concevoir et proposer l’architecture la plus adéquate pour la BDD
– Créer la BDD
• Accompagner et former l’équipe dans l’utilisation du nouvel outil
– Elaborer les procédures pour alimenter la base
– Elaborer les procédures pour utiliser la base

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac + 4/5 en école d’ingénieur ou université avec une spécialisation en informatique/BI /gestion de bases de données.
La maîtrise de la gestion de bases de données est indispensable.
Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse. Vous savez faire preuve d’autonomie et d’adaptabilité.
Ce stage est fait pour vous.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable logistique de Maison Kitsuné, le/la chargé(e) ADV est en charge d’un portefeuille de client wholesale dédiés, et des flux spécifiques Retail et Café.

Missions principales :

WHOLESALE

En Amont de la saison :
•Vérification des portefeuilles de commandes en lien avec les Départements Commerciaux et Production
•Récupération des instructions de livraison auprès des clients
•Relance du paiement des deposits
•Contact téléphonique avec les clients pour récupérer les instructions de livraison

Durant la saison :
•Lancement des commandes par ordre de priorité, en binôme avec le commercial.
•Information des clients des prochaines pièces en préparation.
•Participation au Delivery Meeting hebdomadaire (point sur les livraisons et les paiements en attente)
•Gestion et expédition des réassorts et des projets spéciaux
•Préparation des documents pour la livraison (factures, packing lists, certificats nécessaires ….).
•Gestion des retours (défectueux, surplus…)

Clôture de la saison :
•Récupération et classement des justificatifs d’exportation
•Remise en stock des commandes
•Participation aux bilans de fin de saison

RETAIL

•Lancement des commandes Retail hebdomadaires (vêtements + packaging)
•Coordination des transports et transports spéciaux liés aux events boutiques.
•Récupération des SAV et transmission des pièces au Département Production
•Supervision du retour des collections en partenariat avec les Boutiques
•Anticipation des pics d’activité (soldes, implantations collections, ouvertures de magasins) afin de transmettre l’information au coordinateur logistique

CAFE
•Lancement des commandes Retail hebdomadaires (vêtements + consommables + packaging)
•Coordination des transports nationaux et internationaux en respectant les problématiques douanières
•Suivi des envois directs des fournisseurs vers les points de vente (Mise à disposition des factures de vente
•Anticipation des pics d’activité (implantations collections, ouvertures de magasins) afin de transmettre l’information au coordinateur de stock

PROJET
•Participation active à la mise en place du nouvel ERP (recueil des besoins, phases de tests et implémentation)

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2 en logistique ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience aboutie en administration des ventes, idéalement acquise dans le secteur du prêt à porter et/ou de l’alimentaire.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais écrit et oral.
Vous avez une bonne connaissance des incoterms et des procédures export.

Réactif(ve), rigoureux(se), vous avez le sens du résultat et l’esprit d’analyse

Vous maîtrisez parfaitement Excel (gestion de BDD, calculs, analyses), et avez déjà travaillé sous ERP

Description du poste

Au sein de la maison mère et reportant au Directeur Commercial International, vous pilotez l’ensemble de l’activité Retail pour le monde. Votre enjeu principal est celui du développement des ventes de la marque au travers d’un réseau en forte croissance.

• votre périmètre:
  • France
  • Filiales (Japon, USA)
  • Joint-Venture (Chine)
  • Freestanding stores
  • Corners en grands magasins
  • Franchises, en coordination avec le Wholesale
  • Basé à Paris
  • Périmètre englobant les différentes régions retail de la maison
  • Parc actuel de 20 monomarques

• Principales missions
  • Suivi de performance > reporting, plans d’actions.
  • Management des responsables retail locaux et des équipes de vente dans leur ensemble, ainsi que du VM Manager et de l’Architecte.
  • Forte présence terrain attendue, déplacements réguliers à prévoir.
  • Développement d’une véritable excellence retail, axée sur l’expérience client et l’expression de la nouvelle direction créative de la marque.
  • Construction d’un solide programme de force de vente, en phase avec les ambitions de la marque.
  • Contribution au développement des outils de trainings et mise en application aux équipes.
  • Pilotage du Retail de la marque au global
  • Contribution active aux achats et à la structuration de l’assortiment retail (style et volumétrie), en coopération étroite avec le Merch/Planner et le Merchandising.
  • Harmonisation globale du Retail de la maison, dans son fonctionnement, ses processes et ses objectifs, dans le respect des spécificités régionales.
  • Mise à niveau du réseau dans son ensemble, en phase avec la stratégie de repositionnement de la marque sur un créneau créateur.
  • Business Development > contribution active à l’extension du réseau via de nouvelles ouvertures (recherche d’opportunités, analyse de leur pertinence et participation aux deals).
  • Perspectives omnicanal, en partenariat avec le pôle Digital

Profil recherché

• • Expériences dans le retail Mode, créneaux luxe et créateur.
  • Dimension internationale très développée, sensibilité culturelle, anglais bilingue impératif, autre langue appréciée.
  • Pragmatique, force de proposition, agilité intellectuelle.
  • Humilité et adaptablité.
  • Rigueur, forte implication, fiabilité, réelle capacité à anticiper.
  • Aisance avec les chiffres.
  • Goût prononcé pour la mode et les tendances, et passionné par les problématiques de cette industries.

Description du poste

Rattaché au Barista Manager, le Barista embrasse les responsabilités suivantes :

• Accueillir et servir la clientèle et prendre en main le processus de vente
• Préparer et servir des cafés de bonnes qualités tel qui vous ont été appris
• S’approprier la politique commerciale définie en centrale, et assurer sa mise en œuvre sur le terrain, en l’adaptant si nécessaire aux contraintes spécifiques à son périmètre
• Développer une connaissance en profondeur de la clientèle cible de la marque sur sa zone de chalandise, proposer et animer les actions de mise en avant de la marque.
• Assurer une veille concurrentielle intelligente auprès des marques se partageant la même clientèle
• Garantir une remontée d’information de qualité vers sa hiérarchie, et construire une relation de qualité
• Assurer la bonne tenue de la boutique et notamment de la terrasse
• Gestion du stock
• Gestion administrative et informatique

Toutes ces tâches ne sont pas exhaustives et seront susceptibles d’évolution.

Contact: Job@kitsune.fr

Profil recherché

Description du poste

Au sein de l’équipe e-commerce (composée de 6 personnes), vous travaillerez aussi en lien étroit avec la DSI (elle-même composée de 4 personnes).

Vous aurez la gestion et l’évolution de la plateforme Magento 2.

Vous serez garant du bon fonctionnement, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de la maintenance de la plateforme (front et back)

Actuellement composée de 5 stores permettant de proposer une offre dédiée par zone géographique, de nouveaux stores devront être mis en place suivant la roadmap définie, de nouveaux process et interactions avec les systèmes tiers devront être implémentés.

Développer des nouveaux stores sous Magento 2.

Assurer l’évolution et la maintenance de la plateforme.

Rédiger des spécifications techniques.

Développer des modules et des fonctionnalités spécifiques Magento.

Effectuer une veille technologique et être force de proposition pour améliorer la plateforme, proposer de nouveaux services et augmenter ses performances (économiques et techniques)

Profil recherché

Avoir minimum 3 ans d’expériences en développement sur Magento, une forte culture digitale et être passionné(e) par le Web et ses technologies.

Nous sommes sensibles à l’intérêt porté aux (ou à un des) secteurs d’activités de Kitsuné.

Une connaissance des marchés et des e-commerces asiatiques est un plus.

Être bien organisé(e) et savoir travailler de manière autonome, rigoureuse et minutieuse.

Savoir tenir ses engagements et avoir un minimum de leadership.

Aimer le travail en équipe et la collaboration à l’international.

Avoir un très bon niveau en PHP/MYSQL

Maitriser le développement sous Magento 2

Gestion de projets

Anglais professionnel courant

Pour postuler envoyez un mail à job@kitsune.fr

Description du poste

Sales Associates are responsible for achieving sales goals, developing lasting client relationships, and helping build the Maison Kitsuné brand with enthusiasm, dedication, creativity, and style. Your job will be to ensure that each client’s experience is inclusive and exceptional. Maison Kitsuné is looking for motivated, talented, and friendly Sales Associates, to take on responsibilities including, but not limited to:

Clienteling/Sales Generation

• Build and maintain a loyal client base, by providing clients with individualized service
• Capture meaningful customer data for the purposes of connecting with clients, building relationships, and personalizing future client development opportunities
• Maintain an active, accurate, neat and organized client book, proactively contacting clients regularly, and providing appropriate follow-up on all sales or client requests
• Achieve daily/weekly/monthly/annual personal sales and KPI targets while supporting team goals

Customer Service

• Provide highest level of customer service, and bring Maison Kitsuné experience to life through events Communicate the brand’s aesthetic and demonstrate current, in-depth knowledge of the product/brand
• Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world
• Resolve all client problems and complaints quickly and effectively

Operations

• Handle all facets of sales transactions including POS operations, cash duties and register functions
• Properly ticket and attractively display all merchandise according to visual guidelines
• Take care of the general look of the store -cleanliness, tidiness, and efficiency- to ensure the best image
• Manage inventory, communicate stock take/replenishment needs, and help guide seasonal buys
• Maintain neat and well-organized stockroom, properly receiving merchandise, and controlling damages
• Adhere to and enforce loss prevention and security policies, credit policies and procedures -credit cards, discounts, employee purchases, deposit logs, return and exchange policies
• Strictly stick to work schedule, inclusive of time and attendance
• Participate in relevant company training programs, as directed by the Store Manager
• Work as a team player, fostering open communication to contribute to a positive work environment
• Comply with company policies, practices, and procedures

The position is based in NYC, and Sales Associates will report directly to the Store Manager, working in close collaboration with supporting corporate departments in Paris. We’re looking for someone who will consistently uphold Maison Kitsuné’s brand ethos and deliver service excellence for the purpose of exceeding sales objectives.

Profil recherché

• High school diploma or equivalent formal education
• 1 year retail/fashion styling, merchandising, and selling experience
• Past success driving and exceeding individual and store results
• Proven ability to build lasting relationships with customers and colleagues
• Dedicated to high levels of customer service and sales productivity
• Knowledgeable and enthusiastic about the fashion industry
• Flexible working retail hours, which may include evenings, weekends, and holidays
• Proficient knowledge of Excel, Word, and Outlook
• Ability to speak French, Japanese, Mandarin (Chinese) or Korean is a plus

• Excellent written/verbal communication/follow-up skills
• Team-focused with a desire to collaborate effectively
• Extremely organized, self-motivated with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt in a fast-paced environment to different customers
• Business-minded, results-driven
• And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

If you are interested, please respond with:

• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Maison Kitsuné is looking for a brand development intern in the US, to take on responsibilities including:

• Wholesale business development
• Sales, showroom / fashion week assistance
• Social media marketing
• Music and event partnerships

The position is based in NYC, and the intern will work directly with the General Manager of Maison Kitsuné’s North American business.

Candidates must have experience and interest in fashion. This is a great, hands on internship in a fast paced, start-up environment. You will have the opportunity to work on all parts of the business and play a key role in the brand’s expansion across the US.

Profil recherché

• Fashion student or graduate interested in sales, marketing and all things retail
• Fashion experience, including an understanding of fashion calendars, brand behaviors and attributes is a HUGE plus, but not required
• Excellent analytical, presentation and communication skills
• Extremely organized and able to multi-task
• Flexible, willing to learn, with a great attitude
• Hard working – no task too small
• Proficient knowledge of Excel, Word and Outlook
• Adobe Photoshop and Illustrator knowledge preferred

• Available at least 2 days per week – BYO laptop
• Be able to earn school credit
• And most importantly, be excited about Maison Kitsuné!

• • • If you are interested, please respond with:
    • Your resume
    • A quick cover letter that gives us a sense of your personality
    • Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., 

Description du poste

In accordance with the global marketing & PR strategy from Paris (HQ), the position’s main
objective is to execute the North America PR plan, with clear goals, deliverables and measurable
results, ensuring all activities align with brand image and positioning.
Maison Kitsuné is looking for a PR officer intern in the US, to take on responsibilities including:
• Assisting North American PR and Marketing Director in executing press functions
• Managing and owning all sample trafficking functions
• Coordinating showroom appointments and press days
• Creating comparative analysis reports for capsule collection launches
• Creating product placement strategies (with guidance and supervision of department
head)
• Tracking the brand’s media exposure, consolidating editorial reports and sharing with
global teams via reports
• Assisting with local fashion events hosted by the brand
• Updating and organizing media databases (e.g. press list, VIP, event, etc.)
• Administrative assistance

The position is based in NYC.

We’re looking for somebody highly strategic, organized and creative. You know how to work on
a team as well as work independently, you’re a great researcher and can find solutions in
challenging situations.

Profil recherché

• Previous internship in fashion PR is a plus
• Strong knowledge of fashion media practices
• Understanding of the Maison Kitsuné brand
• Understanding of social media
• Proficient knowledge of Excel, Word and Outlook
• Proficient knowledge of Photoshop or InDesign

• Excellent written and verbal communication skills
• Self-starter with inner drive for success “no task is too big/small attitude”
• Extremely organized with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt
• Business-minded, results-driven
• And most importantly, be passionate about Maison Kitsuné!

• • • If you are interested, please respond with:
• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Maison Kitsuné is looking for a (North America) Wholesale Intern, to take on responsibilities including,
but not limited to:

• Preparing collections and all sales materials for Market.
• Assisting during market/selling appointments.
• Collection merchandising and up-keep.
• Showroom cleanliness and hospitality.
• Note taking and order processing.
• Updating spreadsheets with up-to-date, relevant information.
• New Store / Brand research.
• Calendar / Appointment organization.
• Generating Weekly, Monthly and/or Seasonal Sales Reports for wholesale accounts.
• Manage any wholesale sample request and tracking.
• Assisting with daily office tasks and errands.
• Accompany Wholesale Manger on local store visits.

Profil recherché

• At least 3 days of Open Availability (M-F).
• A good attitude with a desire to learn and work within the fast-paced, fashion industry.
• Excellent communication, interpersonal and Microsoft office skills.
• Ability to operate independently, as well as within a team.
• Strong organizational skills, with a pro-active and problem solving approach to tasks.
• Detail oriented with strong analytic skills.
• Retail or sales experience preferred but not required.
The position is based in NYC, and will report directly to the Wholesale Manager.
If you are interested, please e-mail Beau Becerra (beau.becerra@maisonkitsune.fr)
• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Le/la Vendeur(se) embrasse les responsabilités suivantes :

– Accueillir et accompagner la clientèle et prendre en main le processus de vente : conseiller et fidéliser les clients locaux et internationaux sur l’ensemble de nos produits.

– Conclure les ventes et contribuer à l’atteinte et au dépassement du chiffre d’affaires.

– Participer aux actions de Visuel Merchandising.

– Gestion du stock.

– Suivre les dossiers de Service Après-Vente (retouches, réparations).

Profil recherché

Vous possédez une expérience dans la vente du Prêt-à-porter Homme & Femme dans le secteur du luxe et de la mode.

Votre sens du service client, de l’accueil, de l’écoute et du conseil vous permet d’établir un relationnel d’exception avec une clientèle exigeante et internationale.

Vos qualités personnelles – enthousiasme, réactivité, rigueur et esprit d’équipe ainsi que votre capacité à être commercialement créatif seront les atouts nécessaires à votre réussite.

Langues : Anglais courant indispensable, le Japonais est un plus.