Nous recherchons

Description du poste

Dans un contexte de très forte croissance, l’équipe RH accompagne les différentes activités de Kitsuné (Mode, Musique/Events et Café/Restauration).

Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines de Maison Kitsuné, les principales missions du.de la Chargé.e de Ressources Humaines sont les suivantes :

 Paie :

·       En relation avec le prestataire extérieur, coordonner le process de traitement de la paie mensuelle et des déclarations sociales des salariés et des intermittents :

o   Collecte  et saisie des informations dans le logiciel de paie

o   Préparation et transmissions des éléments variables de paie

o   Contrôle et validation des bulletins de paie et des déclarations sociales

·       Apporter un support aux salariés et aux managers dans leurs problématiques liées à la paie

 Administration du personnel : 

·       Exécuter toutes les formalités propres à l’administration du personnel, depuis l’entrée du collaborateur jusqu’à sa sortie : contrats et avenants, visites médicales, attestations et demandes diverses, gestion des absences, solde de tout compte, etc, en veillant au respect du droit du travail et des 3 Conventions Collectives appliquées au sein de Kitsuné

·       Apporter un support aux salariés et aux managers dans leurs problématiques liées à l’administration du personnel

·       Assurer les échanges avec les organismes sociaux (mutuelle, prévoyance, retraite, Pole emploi, CPAM, etc.) et la DIRECCTE pour toutes les démarches administratives liées à la fonction RH

·       Participer à la mise en place d’outils RH (gestion des temps et congés, dossier du salarié)

  Recrutement

• Piloter l’intégralité des processus de recrutements pour les différentes activités : retail, café/restauration, Label/événementiel, fonctions support, depuis la définition du besoin jusqu’à la validation du candidat final :

– Identification des besoins et profils avec les managers

– Diffusion sur les plateformes/sites pertinents

– Sourcing des candidats

• Participer à la mise en place de nouveaux outils de recrutement

 Développement/Accompagnement RH :

•  Accompagner et conseiller les collaborateurs et managers au quotidien
• Contribuer à la communication interne/évènementiel

·       Participer à l’optimisation des process RH en place et à la définition des nouveaux process

·       Participer aux divers projets, en collaboration avec la DRH et la Chargée de Contrôle de Gestion et Relations Sociales: élections professionnelles, mise en place des accords d’entreprise, SIRH, Qualité de Vie au Travail

Profil recherché

Expérience de 3 ans minimum sur un poste généraliste avec une dominante administration du personnel et recrutement, dans un contexte de croissance. La connaissance des secteurs d’activité mode/retail et/ou Hôtellerie Restauration est vrai atout pour le poste.

Une bonne maîtrise du droit social est indispensable.

Autonome et agile, vous faites preuve d’une extrême rigueur, vous avez de fortes capacités d’organisation qui vous permettent de prioriser et de jongler entre différentes sollicitations.

Orienté(e) business et solution, vous êtes pragmatique, avez une bonne capacité d’analyse et êtes capable de formuler des recommandations pertinentes et claires, notamment dans une logique d’efficacité opérationnelle.

Compétence relationnelles, sens du service et goût du travail en équipe sont essentiels.

Anglais professionnel

Description du poste

Rattachée à la Responsable du Développement du pôle PAP, le/la Chef de Produit C&T est en charge du développement des produits homme et femme pour les 2 collections annuelles, ainsi que pour les projets spéciaux. Il/elle pilote son périmètre produit depuis la remise croquis jusqu’à la passation à la production. A ce titre, ses principales missions sont les suivantes :

-Suivi du développement produit :
oOrganisation des remises croquis en lien avec le studio et l’atelier, lancement des toiles et prototypes selon affectation, participation aux essayages
oSupervision et participation à la réalisation des fiches techniques et au contrôle des échantillons (conformité, mesures et qualité) à toutes les étapes du développement
oSaisie et mise à jour des nomenclatures produit au fil de l’eau

-Assurer la bonne production des SMS dans le respect des deadlines de livraison du retroplanning de saison :
oAffectation des charges avec la Chargée de développement PAP, commandes SMS et tenue des tableaux de bords fabricants et usine
oCadencement des lancements des DT en fonction des livraisons matières et fournitures de notre service Achats Collection
oRelances et vérification des réceptions (délais, quantité et qualité), participation au dispatch et reportings des livraisons des sets de looks et de showrooms.

-Encadrement d’un technicien produit pour le chaîne et trame

-Estimation et négociation des prix usines, calcul des prix de revient industriels au fil de l’eau

-Benchmark produit et recommandation des targets prix retail

-Référencement des articles dans le PLM et mise à jour des données au fil de l’eau, il/elle est le garant de la fiabilité des données de son périmètre

-Assurer la bonne passation des informations aux équipes de production dans le cadre des normalisations et des réunions de prix : garantie de la conformité des échantillons, DT, nomenclatures et coûts façons pour la production

-Suivi du budget chaîne et trame et validation des factures

-Sourcing, cotations et négociations afin de moduler le parc usine en fonction des besoins du studio et objectifs de développement

-Suivi des tendances de marché et assurer la veille concurrentielle : rester à jour sur les développements sur le marché, les prix et lieux de fabrication des concurrents ;

-Réalisation des outils d’aide à la vente : brief de collection et argumentaires de vente.

Profil recherché

– De formation supérieure (école de commerce généraliste ou spécialisée dans la mode) et ayant une expérience de 2/3 ans minimum sur un poste similaire.
– Rigueur et organisation
– Réactivité et flexibilité
– Sensibilité Mode
– Capacité d’autonomie et de prise d’initiative
– Bonne communication à l’oral et à l’écrit, et très bon relationnel

– Anglais courant (parlé et écrit)
– Maîtrise du Pack Office
– Une connaissance de C-DESIGN PLM serait un plus

Description du poste

Au sein de l’équipe Digital et rattachée à la Responsable Digital, le.la Chargé.e de e-commerce assure les missions suivantes:

– Gestion de l’animation commerciale
> Proposition d’opérations commerciales, gestion du planning, paramétrage
> Coordonner la création des assets avec les designers : brief créa et traduction
> Analyses des ventes, des opérations commerciales, optimisation du taux de conversion

– Gestion du catalogue produit / Production B2C
> Participation aux achats de collections.
> Gestion du catalogue produits sur le site e-commerce (préparation des fichiers et mise en ligne)
> Suivre les stocks, anticiper les ruptures avec le Retail Merchandiser et la Logistique.

– Gestion du merchandising online
– Analyser les tendances de consommation des clients, les résultats et les parcours clients et optimisation

– Mise à jour du site et ajout de contenus via le CMS

– Gestion de projets transversaux (évolutions UX/UI, AB tests…)

– Reporting, analyse des ventes, et des parcours clients + analyses clients avec le CRM

– Pilotage entrepôt : suivi de la préparation des commandes, stocks, transferts, problèmes d’expéditions, mise en place de process, etc.

– Appui au Service client sur la gestion des demandes

– Participation à la gestion des campagnes d’acquisition

– Veille et innovation

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation initiale supérieure de type Ecole de commerce ou équivalent.

Expérience e-commerce d’au moins 5ans sur une fonction similaire

Tempérament business oriented et vision produit

Forte appétence pour les chiffres et les sujets data, vision Roiste des actions

Maitrise des leviers digitaux et des outils de suivi des performances d’un site e-commerce

Maitrise de Magento 2 souhaitée

Très bonnes capacités d’analyse

Bonne communication écrite et oral

Anglais professionnel courant indispensable

Passionné(e) par les nouvelles technologies, l’innovation et le digital

Capacité à travailler en équipe et en transverse et à gérer de multiples projets

Dynamisme, autonomie et capacité à être force de proposition

Très bonnes qualités relationnelles

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable logistique de Maison Kitsuné, vos missions principales sont les suivantes :

TRANSPORT

•Prendre en charge des transferts des matières premières (collection et production) et produits finis :
oTransferts des sites fabrication vers l’entrepôt
oTransferts de l’entrepôt vers les sites de production
oTransferts directs des sites de fabrication vers les sites de production
•Définir les modalités de transport et sélection des prestataires en fonction du meilleur rapport Coût / Délai
•Suivre les livraisons hebdomadaires de produits finis à destination de l’entrepôt et mise à jour des tableaux de suivi (en lien avec le Coordinateur de stock et les équipes de Production)
•Valider les factures de transport
•Déclarer les litiges auprès des transporteurs (le cas échéant) et suivi des dossiers jusqu’à leur bonne clotûre
•Rédiger et mettre à jour les cahiers des charges Usines en collaboration avec le Service Production
•Prendre en charge toute opération ponctuelle nécessitant un transporteur (shooting, event, retour entrepôt,..)

DOUANES

•Suivre les évolutions des accords commerciaux internationaux et s’assurer du respect des bonnes pratiques
•Mettre à jour le statut d’Exportateur Agréé et veiller au respect des exonérations/réductions des droits de douanes sur les imports de produits
•Mettre à jour le fichier des origines préférentielles et HS codes des nouvelles collections et des projets spéciaux
•Modifier les factures de ventes avec les informations des origines préférentielles
•Veiller au respect de la prise en compte de l’autoliquiditation de TVA et envoi du suivi à la comptabilité Kitsuné

ANALYSES

•Analyser les coûts de transport et établir les bilans de fin de saison (coût réel vs budget)
•Réaliser des études comparatives de coûts
•Réaliser les cartographies des flux de production

Profil recherché

Formation Bac+2 Logistique/Transport avec une expérience confirmée sur un poste similaire ou Bac+5 avec une première expérience en Transport et Douane.
Connaissance des modalités de transport dans un univers international (routier, maritime et aérien), de leurs contraintes et règlementation.
Maitrise de l’Anglais nécessaire.
Excellent niveau d’Excel
Maitrise d’un ERP

Organisé, polyvalent, flexible et réactif, capacité relationnelle (fournisseurs et autres services)

Description du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire graphiste pour renforcer notre Département Image et répondre aux besoins des services marketing/communication, presse, retail et wholesale pour les activités liées aux cafés (Café Kitsuné) et au prêt-à-porter (Maison Kitsuné).
Sous la supervision de la Directrice Artistique et de la Designer Graphique, vos missions seront de les assister sur :

– La mise en page de tous les supports de com format print et/ou digital : communiqués de presse, invitations, flyers, lookbooks, books de collection …
– Les vitrophanies et supports des Boutiques et Cafés : déclinaison des créas et mise au point des fichiers techniques, stickers, menus …
– La conception d’éléments nécessaires au showroom et au fashion show : invitations, posters, éléments de scénographie, etc ….
– La conception de packaging
– Le branding d’éléments relatifs à la marque
– La production de supports génériques à la marque Maison Kitsuné et Café Kitsuné (papeterie)
– Lien avec les prestataires imprimeurs, suivi de projet

Profil recherché

Première expérience souhaitée

Issu(e) d’une Ecole de Graphisme et communication visuelle ( Penninghen, Beaux Arts, Duperré, Ecal, Arts déco, ECV, l’Esad ( Amiens ), Gobelins)

Vous possédez une première expérience dans le secteur du Prêt-à-porter Homme & Femme, du luxe et de la mode ou dans un environnement similaire (magazine de mode, de design, d’art … )

Organisé(e), réactif(ve), curieux(se) et persévérant (e), vous êtes également reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre capacité d’adaptation ainsi que pour votre rigueur et votre sens créatif.

Il est impératif de détenir une sensibilité esthétique, un réel intérêt pour la mode, la photographie, l’art, la typographie … ainsi qu’une maîtrise de la Suite Adobe Créative (Indesign/illustrator/Photoshop)

Langue : Bon niveau d’anglais écrit

Description du poste

Au sein de la Direction Commerciale et en lien direct avec la Responsable Digital, le.la chef de projet assure les missions suivantes:

– Gestion et participation à la construction de la roadmap des projets digitaux

– Suivi du planning et des développements avec la DSI

– Gestion de projets e-commerce et digitaux (nouveaux sites, fonctionnalités, services, applications, outils…)

> Recueil des besoins, évaluation de la faisabilité/rentabilité/ressources nécessaires/planning, business plan

> Rédaction du cahier des charges / spécifications fonctionnelles

> Encadrement et coordination des équipes dans le respect des coûts et des délais (IT, Juridique, Finance, Prod & Log, Marketing & Com, externes)

> Organisation et animation des réunions de projet

> Reporting d’avancement et gestion des risques

> Pilotage de budget

> Support sur les phases de recette

> Préparer, Organiser, Accompagner le changement

– Amélioration continue de l’expérience client digitale (identification d’opportunités, recommandations, business plan, études clients, mise en œuvre)

– Gestion et optimisation des outils et plan de taggage

– Gestion et optimisation de l’accessibilité et du SEO

– Coordination des interlocuteurs internes et externes

– Gestion des flux et catalogue en lien avec l’e-store manager

– Intégration CMS (paramétrage, création et optimisation de contenus)

– Pilotage du prestataire de maintenance et suivi des bugs

– Suivi et optimisation des performances du site

– Veille et innovation

Profil recherché

Vous êtes issu.e d’une formation initiale supérieure de type Ecole de commerce ou équivalent

Expérience e-commerce de 5 à 7 ans sur une fonction similaire

Véritable chef de projet, vous savez gérer des priorités et mettre en place/suivre un planning et utiliser un outil de ticketing

Vous comprenez également les bases des langages informatiques (javascript, html et css)

Bon.ne communiquant.e, organisé.e, réactif.ve et méthodologique, vous êtes avant tout un passionné.e du web et de l’omnicanal

Vous faites preuve d’enthousiasme, de dynamisme, de rigueur et d’un esprit d’équipe développé

Maitrise de Magento 2 souhaitée

Anglais professionnel courant indispensable

Capacité à travailler en équipe et en transverse et à gérer de multiples projets

Dynamisme, autonomie et capacité à être force de proposition

Très bonnes qualités relationnelles

Description du poste

Rattaché(e) à l’équipe e-commerce de Maison Kitsuné, le/la web-designer/intégrateur(trice) est amené(e) à travailler sur la conception et réalisation de supports de communication web en collaboration avec le service Image.

Il/elle contribue à l’évolution du site, l’interface graphique des différentes pages, l’optimisation mobile et UX/UI.

Les missions :

• Réalisation et déclinaison des kits de communication web : bannières, newsletters, landing pages, visuels d’animation commerciale, en suivant le calendrier commercial pour l’ensemble des sites de la maison en collaboration avec les différents services (image/e-commerce/marketing).
• Conception graphique des newsletters responsives, landings pages responsives
• Intégration HTML/CSS/JS des newsletters, bannières et landings pages.
• Contribution aux projets de développement et d’optimisation du site B to C : réalisation de wireframes & maquettes, intégration et rédaction de spécifications techniques

• Maintenance applicative et corrective des fonctionnalités sur la plateforme e-commerce Magento 2 et WordPress

• Réalisation de bench pour des fonctionnalités innovantes, permettant d’optimiser tout en respectant les contraintes ergonomiques, la charte graphique ainsi que l’image de marque.

Profil recherché

Diplômé(e) d’une formation spécialisée en Webdesign /Arts graphiques (Bac +3 à Bac +5), vous possédez deux à trois ans d’expérience réussie en tant que Webdesigner en agence ou chez l’annonceur, idéalement dans le secteur de l’Habillement/Mode.

Vous êtes passionné(e) de web et de graphisme, vous avez une très bonne connaissance générale du web (sites, apps mobiles, etc.). Vous avez déjà participé à la conception de sites Internet et des campagnes de communication online/ off-line.

Vous avez de solides connaissances en Webdesign et UX/UI.

Une connaissance et maîtrise des contraintes RWD (Responsive Web Design).

Vous maîtrisez la suite Adobe , les langages HTML/CSS/JS, ainsi que les environnements Magento 2 et WordPress.

Vous êtes créatif(ve) et force de proposition, tout en veillant à révéler au mieux l’ADN de la marque pour laquelle vous travaillez.

Description du poste

We are hiring a GENERAL MANAGER to oversee the development of our first NYC location.

Café Kitsuné pays tribute to the pleasure of enjoying a quality coffee in iconic locations, currently Tokyo’s Aoyama district and Paris’ gardens of the Palais Royal. Loyal to its origins, Café Kitsuné’s menu also offers in addition to coffee, French-Japanese specialties. Five years after its creation, Café Kitsuné successfully launched a collection of tableware, ready-to-wear and accessories.

The General Manager is responsible for leading Café Kitsuné’s NYC restaurant in all areas of business operations – financial results (maximizing sales and profit goals), hiring, training and performance management of all staff, customer service, inventory management and brand-building. The General Manager focuses on creating and executing the restaurant’s strategic plan, taking on responsibilities including but not limited to:

Sales, Financial & Reporting Responsibility

• Written and verbal store communication and top-down communication from corporate officers. Communicates with supervisors/leadership team to maintain same practices and secure policy and procedure at all levels of the operation. Communicates store goals to team effectively and motivates others.
• Monitors inventory levels and communicates with vendors to maintain business relationships and secure appropriate pricing.
• Responsible for ensuring that all financial duties and reporting are completed accurately, including all administrative tasks and payroll and personnel activities.
• Seeks to grow customer base and increase store traffic by creating and leading promotions within and outside the store as well as maintaining functional, efficient, pleasant store environment and high-quality food and beverage offerings.
• Seeks to increase sales, monitors weekly and monthly P&L data and works to increase bottom-line profits.
• Reports performance information to corporate officers.

• Helps to organize marketing efforts, including overseeing social media presence, completion of sampling and seasonal promotional goals and events, and interfacing with various groups/organizations to grow customer base.

Leadership and Team Organization

• Leads and models overall culture, values, mission, and spirit of the company. Is knowledgeable about the ideals and principles of Café Kitsuné and ensures that our story is appropriately conveyed by staff and store environment.
• Creates, adjusts, and implements training plans for new employees. Ensures full understanding and regularly observes and coaches staff on their performance, celebrating successes as well as discussing and offering suggestions if more feedback is needed.
• With management team, performs annual employee reviews and conducts ongoing coaching and training sessions to ensure high levels of performance.
• Oversees store staffing levels and assists in hiring and promotion assessments. Organizes labor to ensure adequate staffing.
• Conducts regular management meetings to review financial reports, issues related to personnel, upcoming promotions, events, and activities, etc.
• Helps to create positive, enthusiastic, and well-trained store culture by providing an informed, honest, and optimistic example for the team.
• Responds appropriately to ideas, concerns, complaints, and comments from management and staff.
• Models proper attendance, punctuality, customer service, and overall attitude.

Quality of Products, Functionality, Safety, and Store Appearance

• Oversees and executes effective communication between baristas and kitchen staff to ensure that food and beverage offerings are fresh, labeled appropriately, and kept well-stocked. Guides direction of new seasonal food and beverage offerings and contributes any skills and ideas for new items.
• Ensures that all company and store standards, guidelines, and procedures are communicated and followed by staff at all times. Models all rules and policies and maintains safety features and security of café, FOH, and BOH operations.
• Communicates safety features and hazards to team.
• Ensures store appearance is maintained at all times, including café seating area,condiment bar, and FOH/BOH.
• Ensures proper equipment functionality and performs or enforces completion of regular equipment maintenance. Utilizes resources and available information to troubleshoot when equipment errors occur; responds in a timely and reasonable fashion to problems.
• Maintains, models, and coaches on speed of service and organizes employees to maintain the most efficient floorplan and deployment for serving customers.
• The position is based in NYC, and the General Manager will report directly to the CEO – Americas, working in close collaboration with supporting corporate departments in Paris.
• This is a unique opportunity to become a part of our one-of-a-kind lifestyle brand and shape bespoke memories with each client engagement.

Profil recherché

Desired Skills & Experience:

• 3-5 years in restaurant management 
• Strong network in New York City
• Leadership skills, team building and management proficiencies
• Ability to motivate people to achieve sales objectives
• Supreme commitment to customer service
• Strong financial acumen (prior P&L responsibility)
• Fashion industry / commercial awareness
• Flexible working retail hours, which may include evenings, weekends, and holidays
• Food handlers permit
• Proficient knowledge of Excel, Word, and Outlook

• Start date: Fall 2019

Personality:

• Excellent interpersonal communication skills
• Team-player mentality; take accountability for yourself and others
• Extremely organized with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt quickly to strategic change
• Business-minded, results-driven
• And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

If you are interested, please e-mail jobs@careofchan.com with…

• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

We are hiring a HEAD BARISTA for our first NYC location. 

Café Kitsuné pays tribute to the pleasure of enjoying a quality coffee in iconic locations, currently Tokyo’s Aoyama district and Paris’ gardens of the Palais Royal. Loyal to its origins, Café Kitsuné’s menu also offers in addition to coffee, French-Japanese specialties. Five years after its creation, Café Kitsuné successfully launched a collection of tableware, ready-to-wear and accessories.

Head Barista must be level average to experienced and love to practice art latte. We are looking for motivated people to join our teams and continue to live the passion of Coffee in the Kitsuné spirit. Responsibilities include but not limited to: 

• Maintain Café Kitsuné’s high standards in coffee preparation. 
• Assist with managing front of house teams and ensuring positive guest experience. 
• Along with external culinary marketing agency, seek to grow customer base and increase store traffic by collaborating on promotions within and outside the store as well as maintaining functional, efficient, pleasant restaurant environment and high-quality food and beverage offerings.
• Lead and model overall culture, values, mission, and spirit of the company. Is knowledgeable about the ideals and principles of Café Kitsuné and ensures that our story is appropriately conveyed by staff and store environment.
• Help to create positive, enthusiastic, and well-trained restaurant culture by providing an informed, honest, and optimistic example for the team.
• Respond appropriately to ideas, concerns, complaints, and comments from management and staff.
• Model proper attendance, punctuality, customer service, and overall attitude.

• Ensure store appearance is maintained at all times, including café seating area,condiment bar, and FOH.
• The position is based in NYC, and the Barista will report directly to the General Manager, working in close collaboration with supporting corporate departments in Paris.
• This is a unique opportunity to become a part of our one-of-a-kind lifestyle brand and shape bespoke memories with each client engagement.

Profil recherché

Desired Skills & Experience:

• 2-3 years in cafes/restaurants
• Strong knowledge of coffee
• Leadership skills 
• Ability to motivate people to achieve objectives
• Supreme commitment to customer service
• Fashion industry / commercial awareness
• Flexible working retail hours, which may include evenings, weekends, and holidays
• Food handlers permit, ideal not mandatory
• Start date: Fall 2019

Personality:

• Excellent interpersonal communication skills
• Team-player mentality; take accountability for yourself and others
• Extremely organized with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt 
• And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

If you are interested, please e-mail jobs@careofchan.com with…

• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

We are hiring a MAITRE D’ and/or SOMMELIER to run the front of the house for our first NYC location. 

Café Kitsuné pays tribute to the pleasure of enjoying a quality coffee in iconic locations, currently Tokyo’s Aoyama district and Paris’ gardens of the Palais Royal. Loyal to its origins, Café Kitsuné’s menu also offers in addition to coffee, French-Japanese specialties. Five years after its creation, Café Kitsuné successfully launched a collection of tableware, ready-to-wear and accessories.

The Maitre D’ and/or Sommelier is responsible for leading the guest experience at Café Kitsuné’s NYC restaurant, taking on responsibilities including but not limited to: 

• Lead the front of house team and ensure excellent customer experience for guests that results in return visits.
• Hire and train hourly FOH staff, including servers, bussers and baristas.
• Create and develop a dynamic and interesting natural wine program at the restaurant.
• Communicate with supervisors/leadership team to maintain consistent practices and secure policy and procedure. Communicate restaurant goals to team effectively and motivates others.
• Along with external culinary marketing agency, seek to grow customer base and increase store traffic by collaborating on promotions within and outside the store as well as maintaining functional, efficient, pleasant restaurant environment and high-quality food and beverage offerings.
• Lead and model overall culture, values, mission, and spirit of the company. Is knowledgeable about the ideals and principles of Café Kitsuné and ensures that our story is appropriately conveyed by staff and store environment.
• Helps to create positive, enthusiastic, and well-trained restaurant culture by providing an informed, honest, and optimistic example for the team.
• Responds appropriately to ideas, concerns, complaints, and comments from management and staff.
• Models proper attendance, punctuality, customer service, and overall attitude.

• Ensures store appearance is maintained at all times, including café seating area,condiment bar, and FOH/BOH.
• The position is based in NYC, and will report directly to the General Manager, working in close collaboration with supporting corporate departments in Paris.
• This is a unique opportunity to become a part of our one-of-a-kind lifestyle brand and shape bespoke memories with each client engagement.

Profil recherché

Desired Skills & Experience:

• 2-3 years in restaurant management 
• Strong network in New York City
• Strong knowledge of natural wine
• Leadership skills and team building proficiencies
• Ability to motivate people to achieve objectives
• Supreme commitment to customer service
• Fashion industry / commercial awareness
• Flexible working retail hours, which may include evenings, weekends, and holidays
• Food handlers permit
• Start date: Fall 2019

Personality:

• Excellent written/verbal, interpersonal communication skills
• Team-player mentality; take accountability for yourself and others
• Extremely organized with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt quickly to strategic change
• Business-minded, results-driven
• And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

If you are interested, please e-mail jobs@careofchan.com with…

• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

1- Partie Projet : Structurer, Optimiser et Formaliser les flux et processus Supply Chain de Café Kitsuné dans un contexte de développement National et International (flux physiques : approvisionnement, logistique, distribution / flux d’informations)

2- Partie Opérationnel : Accompagner l’équipe en place sur les tâches du quotidien :
Achats / Approvisionnement :
•Veille fournisseur sur nouveaux produits (sucre liquide, sachet de savon…) ;
•Sourcing de Fournitures / Matière premières / Packaging ;
•Benchmark consommables en rapport avec l’évolution des lois ;

Logistique :
•Collecte d’informations sur le terrain ;
•Saisie de commandes OT / PO / CV dans l’ERP + Suivi des clôtures des commandes ;
•Organisation de transports / suivi des livraisons ;

Administratifs:
•Mise à jour des decks, outils de communication ;
•Mise en forme et traduction document administratif : bon de commande / procédure interne / menu ;

Analyse de la performance :
•Mise à jour de reporting hebdomadaire (à mettre en place à moyen terme : ex : écoulement de stock) ;
•Mise à jour du reporting des ventes ;
•Mise à jour des KPI logistiques et points de ventes : ratio food / ratio beverage / ratio personnel ;

Profil recherché

Profil : Stage de fin d’étude école de commerce spécialisation Supply Chain / Commerce International

Savoir faire : Bonne connaissance théorique Supply Chain (VSM, gestion des flux…), Facilité informatique (pack excel..), Expérience avec un ERP souhaitée.

Savoir être : Adaptabilité,  Rigueur, pro-activité, autonomie

Nous souhaiterions que cette personne arrive courant Septembre.

Description du poste

Avec la diversification de nos activités, de nos canaux de commercialisation de nos produits et de notre internationalisation, nous avons besoin de recentraliser l’ensemble de nos données commerciales.

Ainsi, nous recherchons un(e) stagiaire pour concevoir, structurer et mettre en place une base de données type SQL permettant de collecter de la donnée venant de plusieurs sources. Cette base de données aura pour but de faciliter l’interrogation des données par notre système de reporting et de simplifier la construction des tableaux de bords.

Dans le cadre de projet, vous aurez comme principales missions de :

• Organiser la récupération des données brutes
• Définir et mettre en place l’architecture de la base de données
– Réaliser le modèle conceptuel des données
– Elaborer les spécifications fonctionnelles et techniques de la BDD
– Concevoir et proposer l’architecture la plus adéquate pour la BDD
– Créer la BDD
• Accompagner et former l’équipe dans l’utilisation du nouvel outil
– Elaborer les procédures pour alimenter la base
– Elaborer les procédures pour utiliser la base

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac + 4/5 en école d’ingénieur ou université avec une spécialisation en informatique/BI /gestion de bases de données.
La maîtrise de la gestion de bases de données est indispensable.
Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse. Vous savez faire preuve d’autonomie et d’adaptabilité.
Ce stage est fait pour vous.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable logistique de Maison Kitsuné, le/la chargé(e) ADV est en charge d’un portefeuille de client wholesale dédiés, et des flux spécifiques Retail et Café.

Missions principales :

WHOLESALE

En Amont de la saison :
•Vérification des portefeuilles de commandes en lien avec les Départements Commerciaux et Production
•Récupération des instructions de livraison auprès des clients
•Relance du paiement des deposits
•Contact téléphonique avec les clients pour récupérer les instructions de livraison

Durant la saison :
•Lancement des commandes par ordre de priorité, en binôme avec le commercial.
•Information des clients des prochaines pièces en préparation.
•Participation au Delivery Meeting hebdomadaire (point sur les livraisons et les paiements en attente)
•Gestion et expédition des réassorts et des projets spéciaux
•Préparation des documents pour la livraison (factures, packing lists, certificats nécessaires ….).
•Gestion des retours (défectueux, surplus…)

Clôture de la saison :
•Récupération et classement des justificatifs d’exportation
•Remise en stock des commandes
•Participation aux bilans de fin de saison

RETAIL

•Lancement des commandes Retail hebdomadaires (vêtements + packaging)
•Coordination des transports et transports spéciaux liés aux events boutiques.
•Récupération des SAV et transmission des pièces au Département Production
•Supervision du retour des collections en partenariat avec les Boutiques
•Anticipation des pics d’activité (soldes, implantations collections, ouvertures de magasins) afin de transmettre l’information au coordinateur logistique

CAFE
•Lancement des commandes Retail hebdomadaires (vêtements + consommables + packaging)
•Coordination des transports nationaux et internationaux en respectant les problématiques douanières
•Suivi des envois directs des fournisseurs vers les points de vente (Mise à disposition des factures de vente
•Anticipation des pics d’activité (implantations collections, ouvertures de magasins) afin de transmettre l’information au coordinateur de stock

PROJET
•Participation active à la mise en place du nouvel ERP (recueil des besoins, phases de tests et implémentation)

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2 en logistique ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience aboutie en administration des ventes, idéalement acquise dans le secteur du prêt à porter et/ou de l’alimentaire.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais écrit et oral.
Vous avez une bonne connaissance des incoterms et des procédures export.

Réactif(ve), rigoureux(se), vous avez le sens du résultat et l’esprit d’analyse

Vous maîtrisez parfaitement Excel (gestion de BDD, calculs, analyses), et avez déjà travaillé sous ERP

Description du poste

Au sein de la maison mère et reportant au Directeur Commercial International, vous pilotez l’ensemble de l’activité Retail pour le monde. Votre enjeu principal est celui du développement des ventes de la marque au travers d’un réseau en forte croissance.

• votre périmètre:
  • France
  • Filiales (Japon, USA)
  • Joint-Venture (Chine)
  • Freestanding stores
  • Corners en grands magasins
  • Franchises, en coordination avec le Wholesale
  • Basé à Paris
  • Périmètre englobant les différentes régions retail de la maison
  • Parc actuel de 20 monomarques

• Principales missions
  • Suivi de performance > reporting, plans d’actions.
  • Management des responsables retail locaux et des équipes de vente dans leur ensemble, ainsi que du VM Manager et de l’Architecte.
  • Forte présence terrain attendue, déplacements réguliers à prévoir.
  • Développement d’une véritable excellence retail, axée sur l’expérience client et l’expression de la nouvelle direction créative de la marque.
  • Construction d’un solide programme de force de vente, en phase avec les ambitions de la marque.
  • Contribution au développement des outils de trainings et mise en application aux équipes.
  • Pilotage du Retail de la marque au global
  • Contribution active aux achats et à la structuration de l’assortiment retail (style et volumétrie), en coopération étroite avec le Merch/Planner et le Merchandising.
  • Harmonisation globale du Retail de la maison, dans son fonctionnement, ses processes et ses objectifs, dans le respect des spécificités régionales.
  • Mise à niveau du réseau dans son ensemble, en phase avec la stratégie de repositionnement de la marque sur un créneau créateur.
  • Business Development > contribution active à l’extension du réseau via de nouvelles ouvertures (recherche d’opportunités, analyse de leur pertinence et participation aux deals).
  • Perspectives omnicanal, en partenariat avec le pôle Digital

Profil recherché

• • Expériences dans le retail Mode, créneaux luxe et créateur.
  • Dimension internationale très développée, sensibilité culturelle, anglais bilingue impératif, autre langue appréciée.
  • Pragmatique, force de proposition, agilité intellectuelle.
  • Humilité et adaptablité.
  • Rigueur, forte implication, fiabilité, réelle capacité à anticiper.
  • Aisance avec les chiffres.
  • Goût prononcé pour la mode et les tendances, et passionné par les problématiques de cette industries.

Description du poste

We are looking for an enthusiastic and sales-driven eCommerce Manager with a deep interest in fashion and the digital landscape. You will be responsible for setting and executing the strategy that supports the company’s US & Canada web growth plans while delivering a superior customer experience.

What You’ll Do
Digital Merchandising

• Functioning as administrator, managing content, maintaining continuity of theme/layout, streamlining navigation and increasing online presence for potential Maison Kitsuné customers in collaboration with global dev team
• Collaboration in D2C US/CA assortment planning, reorders, achieving sell-through goals and dictating markdown strategies
• Rolling out seasonal/capsule deliveries online

Customer Relationship Management

• Managing US eCommerce warehouse/fulfillment team, customer service/returns and partner agencies
• Oversee the end-to-end user and customer experience online
• Optimizing international CRM process for local management, and strategizing for customer expansion opportunities

Digital Marketing

• Coordinating web content with the overall global marketing calendar
• Strategizing and Management of all performance marketing channels: Paid Search, Affiliates, Display, Email + Google PLAs
• Partnering with global marketing/PR teams to identify, develop and execute initiatives to drive local brand awareness, acquisition, conversion and positive customer experience

Analytics

• Owning the eCommerce P&L
• Performing daily/weekly/monthly/quarterly analysis of the eCommerce business
• Setting priorities and finding new business opportunities based on customer behavior, sales analysis, and site performance

The position is based in NYC, and the eCommerce Manager will report directly to the GM/President – Americas, working in close collaboration with supporting corporate departments in Paris.

Profil recherché

Desired Skills & Experience/Personality:

• 5+ years’ experience in an eCommerce Management and/or eCommerce Merchandiser Role
• Skilled in strategy and planning, budget and P&L management, merchandising and marketing
• Technical understanding of eCommerce web platforms (Magento) and analytics
• Proven expertise finding and implementing new opportunities in search, social, retargeting, and email marketing channels
• Flexibility to adapt to changing business needs, dealing with ambiguity
• Confident project manager, collaborator and multitasker with adherence to deadlines and budgets
• Stellar communication, extremely organized, with painstaking attention to detail
• Ability to work independently and collaboratively with an entrepreneurial mindset
• Ability to effectively manage outsourced agencies and/or contractors
• Bachelor’s degree in communications, eCommerce, digital marketing (or equivalent experience)
• And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

If you are interested, please e-mail Vinod Kasturi (vinod.kasturi@maisonkitsune.fr) with…

• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Rattaché (e) à la Direction des Systèmes d’Information, les missions principales sont d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne de notre système d’information et d’assurer la coordination et le pilotage de nouveaux projets en collaboration avec les Prestataires et les équipes Métiers.

Les missions :

• Conduite de projet : projets de changement de version de l’ERP MS Dynamics NAV, d’évolutions, également déploiement et migration lorsque nécessaire.
• Conception, supervision et mise en œuvre efficace des projets, gestion des prestataires
• Travail coopératif avec les membres de l’équipes et les utilisateurs, support

Profil recherché

• Bonne connaissance de l’outil MS Dynamics NAV,
• Expérience réussie en conduite de projet NAV, projet au sein d’un SI,
• Autonome, organisé(e), pédagogue,
• Anglais courant requis.

Description du poste

Café Kitsuné recherche des Baristas  pour les ouvertures prévues courant Juillet aux Tuileries et Place André Malraux.

Ces Baristas devront avoir un niveau Moyen à Expérimenté et aimer pratiquer l’Art Latte.

Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre nos équipes et continuer à faire vivre la passion du Café dans l’esprit Kitsuné.

Les postes sont à pourvoir à partir du mois de Juillet,

Contact: Job@kitsune.fr

Profil recherché

Description du poste

Au sein de l’équipe e-commerce (composée de 6 personnes), vous travaillerez aussi en lien étroit avec la DSI (elle-même composée de 4 personnes).

Vous aurez la gestion et l’évolution de la plateforme Magento 2.

Vous serez garant du bon fonctionnement, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de la maintenance de la plateforme (front et back)

Actuellement composée de 5 stores permettant de proposer une offre dédiée par zone géographique, de nouveaux stores devront être mis en place suivant la roadmap définie, de nouveaux process et interactions avec les systèmes tiers devront être implémentés.

Développer des nouveaux stores sous Magento 2.

Assurer l’évolution et la maintenance de la plateforme.

Rédiger des spécifications techniques.

Développer des modules et des fonctionnalités spécifiques Magento.

Effectuer une veille technologique et être force de proposition pour améliorer la plateforme, proposer de nouveaux services et augmenter ses performances (économiques et techniques)

Profil recherché

Avoir minimum 3 ans d’expériences en développement sur Magento, une forte culture digitale et être passionné(e) par le Web et ses technologies.

Nous sommes sensibles à l’intérêt porté aux (ou à un des) secteurs d’activités de Kitsuné.

Une connaissance des marchés et des e-commerces asiatiques est un plus.

Être bien organisé(e) et savoir travailler de manière autonome, rigoureuse et minutieuse.

Savoir tenir ses engagements et avoir un minimum de leadership.

Aimer le travail en équipe et la collaboration à l’international.

Avoir un très bon niveau en PHP/MYSQL

Maitriser le développement sous Magento 2

Gestion de projets

Anglais professionnel courant

Pour postuler envoyez un mail à job@kitsune.fr

Description du poste

Sales Associates are responsible for achieving sales goals, developing lasting client relationships, and helping build the Maison Kitsuné brand with enthusiasm, dedication, creativity, and style. Your job will be to ensure that each client’s experience is inclusive and exceptional. Maison Kitsuné is looking for motivated, talented, and friendly Sales Associates, to take on responsibilities including, but not limited to:

Clienteling/Sales Generation

• Build and maintain a loyal client base, by providing clients with individualized service
• Capture meaningful customer data for the purposes of connecting with clients, building relationships, and personalizing future client development opportunities
• Maintain an active, accurate, neat and organized client book, proactively contacting clients regularly, and providing appropriate follow-up on all sales or client requests
• Achieve daily/weekly/monthly/annual personal sales and KPI targets while supporting team goals

Customer Service

• Provide highest level of customer service, and bring Maison Kitsuné experience to life through events Communicate the brand’s aesthetic and demonstrate current, in-depth knowledge of the product/brand
• Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world
• Resolve all client problems and complaints quickly and effectively

Operations

• Handle all facets of sales transactions including POS operations, cash duties and register functions
• Properly ticket and attractively display all merchandise according to visual guidelines
• Take care of the general look of the store -cleanliness, tidiness, and efficiency- to ensure the best image
• Manage inventory, communicate stock take/replenishment needs, and help guide seasonal buys
• Maintain neat and well-organized stockroom, properly receiving merchandise, and controlling damages
• Adhere to and enforce loss prevention and security policies, credit policies and procedures -credit cards, discounts, employee purchases, deposit logs, return and exchange policies
• Strictly stick to work schedule, inclusive of time and attendance
• Participate in relevant company training programs, as directed by the Store Manager
• Work as a team player, fostering open communication to contribute to a positive work environment
• Comply with company policies, practices, and procedures

The position is based in NYC, and Sales Associates will report directly to the Store Manager, working in close collaboration with supporting corporate departments in Paris. We’re looking for someone who will consistently uphold Maison Kitsuné’s brand ethos and deliver service excellence for the purpose of exceeding sales objectives.

Profil recherché

• High school diploma or equivalent formal education
• 1 year retail/fashion styling, merchandising, and selling experience
• Past success driving and exceeding individual and store results
• Proven ability to build lasting relationships with customers and colleagues
• Dedicated to high levels of customer service and sales productivity
• Knowledgeable and enthusiastic about the fashion industry
• Flexible working retail hours, which may include evenings, weekends, and holidays
• Proficient knowledge of Excel, Word, and Outlook
• Ability to speak French, Japanese, Mandarin (Chinese) or Korean is a plus

• Excellent written/verbal communication/follow-up skills
• Team-focused with a desire to collaborate effectively
• Extremely organized, self-motivated with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt in a fast-paced environment to different customers
• Business-minded, results-driven
• And most importantly, be passionate about the world of Maison Kitsuné!

If you are interested, please respond with:

• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Maison Kitsuné is looking for a brand development intern in the US, to take on responsibilities including:

• Wholesale business development
• Sales, showroom / fashion week assistance
• Social media marketing
• Music and event partnerships

The position is based in NYC, and the intern will work directly with the General Manager of Maison Kitsuné’s North American business.

Candidates must have experience and interest in fashion. This is a great, hands on internship in a fast paced, start-up environment. You will have the opportunity to work on all parts of the business and play a key role in the brand’s expansion across the US.

Profil recherché

• Fashion student or graduate interested in sales, marketing and all things retail
• Fashion experience, including an understanding of fashion calendars, brand behaviors and attributes is a HUGE plus, but not required
• Excellent analytical, presentation and communication skills
• Extremely organized and able to multi-task
• Flexible, willing to learn, with a great attitude
• Hard working – no task too small
• Proficient knowledge of Excel, Word and Outlook
• Adobe Photoshop and Illustrator knowledge preferred

• Available at least 2 days per week – BYO laptop
• Be able to earn school credit
• And most importantly, be excited about Maison Kitsuné!

• • • If you are interested, please respond with:
    • Your resume
    • A quick cover letter that gives us a sense of your personality
    • Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., 

Description du poste

In accordance with the global marketing & PR strategy from Paris (HQ), the position’s main
objective is to execute the North America PR plan, with clear goals, deliverables and measurable
results, ensuring all activities align with brand image and positioning.
Maison Kitsuné is looking for a PR officer intern in the US, to take on responsibilities including:
• Assisting North American PR and Marketing Director in executing press functions
• Managing and owning all sample trafficking functions
• Coordinating showroom appointments and press days
• Creating comparative analysis reports for capsule collection launches
• Creating product placement strategies (with guidance and supervision of department
head)
• Tracking the brand’s media exposure, consolidating editorial reports and sharing with
global teams via reports
• Assisting with local fashion events hosted by the brand
• Updating and organizing media databases (e.g. press list, VIP, event, etc.)
• Administrative assistance

The position is based in NYC.

We’re looking for somebody highly strategic, organized and creative. You know how to work on
a team as well as work independently, you’re a great researcher and can find solutions in
challenging situations.

Profil recherché

• Previous internship in fashion PR is a plus
• Strong knowledge of fashion media practices
• Understanding of the Maison Kitsuné brand
• Understanding of social media
• Proficient knowledge of Excel, Word and Outlook
• Proficient knowledge of Photoshop or InDesign

• Excellent written and verbal communication skills
• Self-starter with inner drive for success “no task is too big/small attitude”
• Extremely organized with exceptional attention to detail
• Ability to prioritize, multi-task and adapt
• Business-minded, results-driven
• And most importantly, be passionate about Maison Kitsuné!

• • • If you are interested, please respond with:
• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Maison Kitsuné is looking for a (North America) Wholesale Intern, to take on responsibilities including,
but not limited to:

• Preparing collections and all sales materials for Market.
• Assisting during market/selling appointments.
• Collection merchandising and up-keep.
• Showroom cleanliness and hospitality.
• Note taking and order processing.
• Updating spreadsheets with up-to-date, relevant information.
• New Store / Brand research.
• Calendar / Appointment organization.
• Generating Weekly, Monthly and/or Seasonal Sales Reports for wholesale accounts.
• Manage any wholesale sample request and tracking.
• Assisting with daily office tasks and errands.
• Accompany Wholesale Manger on local store visits.

Profil recherché

• At least 3 days of Open Availability (M-F).
• A good attitude with a desire to learn and work within the fast-paced, fashion industry.
• Excellent communication, interpersonal and Microsoft office skills.
• Ability to operate independently, as well as within a team.
• Strong organizational skills, with a pro-active and problem solving approach to tasks.
• Detail oriented with strong analytic skills.
• Retail or sales experience preferred but not required.
The position is based in NYC, and will report directly to the Wholesale Manager.
If you are interested, please e-mail Beau Becerra (beau.becerra@maisonkitsune.fr)
• Your resume
• A quick cover letter that gives us a sense of your personality
• Links to your blog, Instagram, Tumblr, Twitter, Pinterest, etc., if applicable

Description du poste

Le/la Vendeur(se) embrasse les responsabilités suivantes :

– Accueillir et accompagner la clientèle et prendre en main le processus de vente : conseiller et fidéliser les clients locaux et internationaux sur l’ensemble de nos produits.

– Conclure les ventes et contribuer à l’atteinte et au dépassement du chiffre d’affaires.

– Participer aux actions de Visuel Merchandising.

– Gestion du stock.

– Suivre les dossiers de Service Après-Vente (retouches, réparations).

Profil recherché

Vous possédez une expérience dans la vente du Prêt-à-porter Homme & Femme dans le secteur du luxe et de la mode.

Votre sens du service client, de l’accueil, de l’écoute et du conseil vous permet d’établir un relationnel d’exception avec une clientèle exigeante et internationale.

Vos qualités personnelles – enthousiasme, réactivité, rigueur et esprit d’équipe ainsi que votre capacité à être commercialement créatif seront les atouts nécessaires à votre réussite.

Langues : Anglais courant indispensable, le Japonais est un plus.